Agencje rekrutacyjne
BranżeAgencje rekrutacyjne

Callivera · Gotowy agent branżowy dla Twojej firmy

Recepcjonistka AI dla agencji rekrutacyjnych

Kieruj telefony kandydatów i pracodawców bez automatycznej oceny kandydatur i zgadywania statusu aplikacji.

Sprawdź zakres i cenę

Gdzie dziś uciekają klienci

Agencje rekrutacyjne: co dzieje się z telefonami

Przesiew setek kandydatów

Rekruterzy tracą godziny na dzwonienie do osób, które nie spełniają podstawowych wymagań. Ręczna selekcja telefoniczna na wczesnym etapie jest skrajnie nieefektywna.

Problemy z dograniem terminów

Koordynacja spotkań między kandydatem a managerem klienta wymaga wielokrotnych połączeń. Każda zmiana terminu to kolejny cykl telefonów i e-maili.

Brak feedbacku dla kandydatów

Z powodu nadmiaru pracy agencje często nie informują o statusie aplikacji. Buduje to negatywny wizerunek pracodawcy i zniechęca talenty do dalszej współpracy.

Gotowe rozwiązanie zamiast pustego kreatora

Agent dla Twojej branży. Konkretny zakres.

Punktem wyjścia jest proces branżowy: pytania, dane do zebrania i granice działania. Wiedzę, godziny i przekazanie człowiekowi dopasowujesz do swojej firmy.

Ty zatwierdzasz zakres. Agent nie obiecuje cen, terminów ani efektów bez potwierdzenia.

Agencje rekrutacyjne / Odbieranie telefonu

Co trafia do Twojego zespołu?

Dane do kontaktu, powód rozmowy i następny krok dla zespołu.

Zapytaj o numer oferty oraz prośbę o kontakt lub dostępność na spotkanie. Nie zbieraj całej historii CV na recepcji. Stosuj jednakowe pytania administracyjne, bez selekcji według akcentu i cech osobistych.

Recepcjonista AI · 149 €/mies.

300 minut w planie · 0,39 € za dodatkową minutę.

Przygotuj na początek

  • Zatwierdzona oferta i odpowiedzi firmy
  • Dane potrzebne w zgłoszeniu
  • Osoba do spraw wymagających człowieka

Wybór tutaj porównuje ofertę; nie zapisuje ani nie uruchamia agenta. Recepcjonista AI: 149 €/mies., 300 minut. Obdzwanianie i czat: zakres i wycena osobno.

6 rozmów, które agent AI przejmuje od pierwszego dnia

Wstępny screening kandydata

„Dzień dobry, dzwonię w sprawie ogłoszenia na stanowisko magazyniera, czy oferta jest aktualna?”

Agent: Dzień dobry! Tak, oferta jest aktualna. Czy posiada Pan aktualne uprawnienia na wózki widłowe?

Zespół dostaje: Agent weryfikuje kluczową kompetencję przed przekazaniem leada rekruterowi.

Umawianie rozmowy rekrutacyjnej

„Dostałem informację, że przeszedłem do kolejnego etapu, kiedy możemy porozmawiać z rekruterem?”

Agent: Gratuluję! Nasz rekruter ma wolne terminy jutro o 10:00 lub 14:00. Która godzina Panu odpowiada?

Zespół dostaje: Agent rezerwuje slot w kalendarzu rekrutera bez zbędnej zwłoki.

Pytanie o status aplikacji

„Dzień dobry, dwa tygodnie temu byłem na rozmowie i nie mam żadnej odpowiedzi, co się dzieje?”

Agent: Sprawdzę to dla Pana. Proces wciąż trwa, a klient planuje podjąć decyzję do końca tygodnia. Poinformujemy Pana niezwłocznie.

Zespół dostaje: Kandydat otrzymuje informację, co redukuje niepewność i liczbę powtarzalnych pytań.

Zmiana terminu spotkania

„Niestety nie mogę pojawić się na jutrzejszej rozmowie o 12:00, czy możemy to przełożyć?”

Agent: Rozumiem, nie ma problemu. Mogę zaproponować termin w czwartek o tej samej godzinie. Czy to Panu pasuje?

Zespół dostaje: Agent błyskawicznie aktualizuje kalendarz spotkań.

Zapytanie od potencjalnego klienta

„Dzień dobry, szukamy firmy, która przeprowadzi rekrutację na 20 stanowisk IT, z kim mogę porozmawiać?”

Agent: To brzmi jak ciekawy projekt! Proszę o podanie nazwy firmy – nasz dyrektor ds. rozwoju oddzwoni z propozycją współpracy.

Zespół dostaje: Agent identyfikuje wartościowe zapytanie biznesowe B2B.

Informacja o wymaganych dokumentach

„Zapomniałem zapytać, czy na rozmowę mam przynieść świadectwa pracy?”

Agent: Tak, prosimy o zabranie kopii świadectw pracy oraz certyfikatów językowych, jeśli Pan je posiada.

Zespół dostaje: Agent udziela instrukcji organizacyjnych kandydatowi.

Chcę takiego agenta Bezpłatna konsultacja · odpowiedź w 1 dzień roboczy

Wiesz, co kupujesz

Gotowy punkt wyjścia. Kontrolowane wdrożenie.

Lista przed uruchomieniem
01

Proces branżowy

Wybierasz rodzaj pracy agenta. Ustalasz pytania, wymagane dane, sytuacje pilne i osobę do przekazania.

02

Wiedza Twojej firmy

Oferta, obszar obsługi, godziny, zasady kontaktu i zatwierdzone odpowiedzi. Brak informacji oznacza pytanie do zespołu.

03

Test przed uruchomieniem

Sprawdzasz pomyłki, odmowy, brak dostępności i przekazanie człowiekowi. Usługi włączasz po potwierdzeniu połączeń.

Bez wymyślonych wynikówCzłowiek w ważnych sprawachZakres kanałów ustalony przed startem

Co może obsługiwać recepcjonistka AI?

Telefon agencji kieruje sprawę do właściwego rekrutera na podstawie numeru oferty albo rodzaju zapytania firmy. AI może zebrać dostępność na rozmowę i dane do kontaktu. Nie ocenia kandydatów na podstawie głosu, nie ujawnia danych innych osób i nie obiecuje zatrudnienia. Status aplikacji wymaga uprawnionego procesu z weryfikacją tożsamości.

01

Kontakt kandydata

Zapytaj o numer oferty oraz prośbę o kontakt lub dostępność na spotkanie. Nie zbieraj całej historii CV na recepcji. Stosuj jednakowe pytania administracyjne, bez selekcji według akcentu i cech osobistych.

02

Zapytanie pracodawcy

Zbierz nazwę firmy, ogólną kategorię stanowiska i kontakt do konsultacji usługi. Zdolność realizacji, opłaty i czas znalezienia osoby potwierdza rekruter. Brief nie oznacza przyjęcia zlecenia.

03

Zmiana rozmowy

Zapisz propozycje godzin dla przypisanego rekrutera. Pierwotny termin pozostaje ważny do potwierdzenia zmiany. Nie ujawniaj prywatnych danych prowadzącego ani kalendarza innych kandydatów.

Czy agent AI pasuje do Twojej firmy (Agencje rekrutacyjne)?

Dobry wybór, jeśli

  • Konsultanci są na rozmowach i nie odbierają telefonu
  • Kandydaci pytają o oferty, wymagania i status aplikacji
  • Chcesz zgłoszenie kandydata z doświadczeniem i dostępnością
  • Masz zatwierdzone zasady przetwarzania danych kandydatów

Raczej nie teraz, jeśli

  • Oczekujesz oceny kompetencji kandydata przez telefon
  • Chcesz podawać status aplikacji bez weryfikacji tożsamości
  • Nie masz konsultantów przejmujących zgłoszenia
  • Planujesz obdzwanianie kandydatów bez zgody

Przykładowa rozmowa

Scenariusz ilustracyjny, nie rzeczywiste połączenie.

Anna · agent AI

Dzień dobry, agencja Talent Hub, mówi Anna. W czym mogę pomóc?

Klient

Dzień dobry, widziałem ogłoszenie na stanowisko magazyniera.

Anna · agent AI

Dziękuję za zainteresowanie. Czy ma Pan doświadczenie w pracy na magazynie i uprawnienia na wózek widłowy?

Klient

Tak, dwa lata doświadczenia i mam uprawnienia.

Anna · agent AI

Świetnie. Czy praca zmianowa jest dla Pana w porządku?

Klient

Tak, nie ma problemu.

Anna · agent AI

Przekażę zgłoszenie rekruterce, która oddzwoni, żeby umówić rozmowę. Poproszę imię, nazwisko i telefon.

Klient

Krzysztof Zając, pięćset pięćdziesiąt, czterysta, trzysta.

Anna · agent AI

Dziękuję, Panie Krzysztofie. Rekruterka odezwie się wkrótce.

Granice i przekazanie człowiekowi

  • Bez ocen kandydatur na podstawie głosu.
  • Bez obietnic zatrudnienia, płacy i potwierdzenia spotkania.
  • Bez danych innych kandydatów i zbędnych cech osobistych.

Przed uruchomieniem

Zatwierdź wiedzę firmy, podstawy przetwarzania danych i reguły obsługi. Sprawdź telefon, kalendarz i przekazanie personelowi na danych fikcyjnych. Sama konfiguracja szkicu agenta nie uruchamia połączeń.

Pytania przed wdrożeniem

Najczęstsze obawy — i uczciwe odpowiedzi

Kandydaci poczują się zlekceważeni

Wręcz przeciwnie – kandydaci najbardziej narzekają na brak jakiegokolwiek kontaktu. Agent Callivera zapewnia natychmiastową interakcję i odpowiedzi na pytania, na które rekruterzy często nie mają czasu odpowiedzieć, co poprawia Candidate Experience.

Rekrutacja to 'ludzki biznes'

Agent nie zastępuje rekrutera w ocenie miękkich kompetencji czy dopasowania kulturowego. Przejmuje jedynie powtarzalne, techniczne zadania, takie jak screening uprawnień czy umawianie kalendarza, uwalniając czas rekrutera na głębokie rozmowy.

Agent nie zrozumie żargonu branżowego

Konfigurujemy agenta, używając specyficznego słownictwa Waszej branży (np. IT, logistyka, medycyna). Jeśli kandydat użyje terminu, którego agent nie zna, system odnotuje to i poprosi o wyjaśnienie lub przekaże temat do specjalisty.

Mamy RODO i dbamy o prywatność

Bezpieczeństwo danych traktujemy priorytetowo. Agent zbiera dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do procesu i zgodnie z Waszymi procedurami. Zgody są rejestrowane, a ostateczną zgodność z RODO oceniacie Państwo zgodnie z własnymi procedurami i umową powierzenia danych.

Jak sprawdzamy agenta przed uruchomieniem

  1. 01

    Zatwierdzona wiedza

    Agent odpowiada tylko na podstawie oferty, cen i zasad, które zatwierdzisz.

  2. 02

    Rozmowy testowe

    Sprawdzamy typowe i trudne pytania na fikcyjnych danych, zanim ktokolwiek zadzwoni.

  3. 03

    Przekazanie człowiekowi

    Testujemy, kiedy agent kończy rozmowę i komu przekazuje sprawę.

  4. 04

    Uruchomienie po akceptacji

    Numer i połączenia włączamy dopiero po Twojej zgodzie.

Bezpłatna konsultacja wdrożenia

Wyślij zapytanie — przygotujemy agenta dla Twojej firmy.

Nie musisz niczego konfigurować. Odezwiemy się, omówimy Twoje rozmowy telefoniczne, przygotujemy agenta na zatwierdzonej wiedzy i uruchomimy go dopiero po Twojej akceptacji.

  • Odpowiedź w 1 dzień roboczy
  • Krótka rozmowa o Twoich telefonach
  • Bez zobowiązań, start po akceptacji testów

Recepcjonista AI od 149 €/mies. · 300 min w cenie

Czego potrzebujesz?

Agencje rekrutacyjne: kompletny przewodnik po agencie AI

Agencje rekrutacyjne codziennie odbierają telefony od kandydatów pytających o status aplikacji oraz od klientów zgłaszających nowe wakaty, a część z tych rozmów przypada poza godzinami pracy biura. Recepcjonista AI Callivera odbiera te kontakty, a wdrożenie przygotowuje nasz zespół po przesłaniu zapytania przez formularz.

Asystent głosowy AI dla agencji rekrutacyjnej

Kandydaci często dzwonią wieczorem, po pracy, żeby zapytać o status swojej aplikacji albo szczegóły oferty pracy, a klienci agencji chcą szybko zgłosić nowy wakat. Recepcjonista AI odbiera takie połączenia, udziela odpowiedzi na podstawie informacji zatwierdzonych przez agencję i umawia rozmowę z opiekunem rekrutacji lub konsultantem, zamiast kierować dzwoniącego od razu na pocztę głosową.

Obsługa zapytań kandydatów o status aplikacji

Agent sprawdza, do jakiego procesu rekrutacyjnego odnosi się pytanie, zbiera dane kandydata i przekazuje zgłoszenie do właściwego konsultanta, który zna szczegóły rekrutacji. Agent nie podejmuje decyzji o zaproszeniu na rozmowę kwalifikacyjną ani nie ocenia kandydatury – to zawsze robi rekruter prowadzący dany proces, po zapoznaniu się z dokumentami aplikacyjnymi.

Kontakt wychodzący do kandydatów i klientów

Jeśli agencja chce oddzwonić do kandydatów z bazy w sprawie nowej oferty pracy lub do klientów z przypomnieniem o otwartym wakacie, taką usługę obdzwaniania wyceniamy osobno. Agent kontaktuje się wyłącznie z osobami, które wyraziły zgodę na taki kontakt, potwierdza aktualność danych i zainteresowanie oraz umawia rozmowę z konsultantem, respektując rezygnację z dalszych połączeń.

Przygotujemy takiego agenta dla Twojej firmy.

Wyślij zapytanie

Obsługa poza godzinami pracy biura

Najwięcej telefonów od kandydatów przypada wieczorem i w weekendy, czyli poza standardowymi godzinami pracy biura rekrutacyjnego. Recepcjonista AI działa 24/7, odbierając te zgłoszenia na bieżąco i przekazując je konsultantom następnego dnia roboczego, dzięki czemu agencja nie traci kontaktu z zaangażowanymi kandydatami ani pilnymi zgłoszeniami klientów.

Jak wygląda wdrożenie w agencji rekrutacyjnej

Proces zaczyna się od zapytania przez formularz Callivera. Nasz zespół ustala z Wami, jakie typy zapytań ma obsługiwać agent, jakie informacje o procesach rekrutacyjnych może udostępniać oraz do kogo trafiają zgłoszenia. Konfigurujemy i testujemy agenta, a uruchomienie następuje po Waszej akceptacji. Plan Recepcjonista AI kosztuje 149 €/miesiąc z 300 minutami w cenie, a dodatkowa minuta to 0,39 €. Obdzwanianie kandydatów i czat wyceniamy osobno.

Zgodność odpowiedzi z aktualnymi procesami

Procesy rekrutacyjne zmieniają się często, dlatego agent korzysta wyłącznie z listy aktualnie otwartych wakatów i zasad, które przekazał mu Wasz zespół, a nie z domysłów czy ogólnej wiedzy o rynku pracy. Jeśli kandydat pyta o proces, który został już zamknięty lub o szczegóły wymagające weryfikacji danych osobowych, agent kieruje rozmowę do właściwego konsultanta zamiast udzielać niepewnej odpowiedzi, co ogranicza ryzyko przekazania nieaktualnych informacji.

Przykładowa rozmowa: kandydat pyta o status aplikacji

Kandydat dzwoni w sobotę rano i pyta, czy jego aplikacja na stanowisko specjalisty ds. sprzedaży została już rozpatrzona. Agent prosi o imię, nazwisko oraz nazwę stanowiska lub numer referencyjny z ogłoszenia, a następnie sprawdza, czy taki proces znajduje się na liście aktualnie prowadzonych rekrutacji przekazanej przez agencję. Jeśli proces jest nadal otwarty, informuje, że opiekun rekrutacji skontaktuje się w najbliższym dniu roboczym, a jeśli dotyczy procesu już zamkniętego lub wymaga sprawdzenia dokumentów, przekazuje zgłoszenie bezpośrednio do konsultanta bez podawania domyślnej odpowiedzi. Taka rozmowa trwa kilka minut i pozwala kandydatowi uzyskać informację zwrotną bez czekania do poniedziałku.

Najczęstsze pytania

Nie, agent zbiera dane i pytania kandydata, ale decyzję o dalszych krokach rekrutacji zawsze podejmuje rekruter.

Nie, kontakt wychodzący obejmuje wyłącznie osoby, które wyraziły zgodę, z poszanowaniem rezygnacji z dalszych rozmów.

Plan podstawowy to 149 € miesięcznie za 300 minut, a za każdą dodatkową minutę dolicza się 0,39 €.

Tak, recepcjonista AI działa całą dobę, odbierając zgłoszenia kandydatów i klientów również wieczorem i w weekendy.

Agent przekazuje informacje o widełkach wynagrodzenia tylko wtedy, gdy zostały one zatwierdzone przez agencję, a w pozostałych przypadkach kieruje pytanie do konsultanta.

Masowy screening i wstępna selekcja kandydatów

W projektach rekrutacyjnych o dużej skali, takich jak nabór do logistyki czy produkcji, agencje otrzymują setki zgłoszeń. Pierwszy etap to zazwyczaj proste pytania o dostępność, prawo jazdy czy uprawnienia. Recepcjonista AI Callivera może wykonać setki takich rozmów screeningowych jednocześnie. Agent weryfikuje podstawowe kryteria i tylko kandydatów spełniających wymogi 'przepycha' dalej do systemu. Dzięki temu rekruterzy zaczynają pracę od listy osób już wstępnie sprawdzonych, co drastycznie skraca czas potrzebny na obsadzenie stanowiska i zmniejsza koszty operacyjne agencji.

Automatyzacja zarządzania kalendarzem rozmów

Umawianie spotkań to jeden z najbardziej frustrujących elementów pracy rekrutera. Częste zmiany terminów, nakładające się spotkania i konieczność ciągłego potwierdzania obecności zabierają czas, który powinien być poświęcony na sourcing. Agent AI zintegrowany z kalendarzami zespołu zarządza tym procesem autonomicznie. Potrafi zaproponować kandydatowi wolne sloty, wysłać potwierdzenie SMS-em i przypomnieć o rozmowie na godzinę przed startem. W przypadku rezygnacji, agent może natychmiast zaproponować zwolniony termin innej osobie z listy rezerwowej, maksymalizując efektywność pracy rekruterów.

Budowanie wizerunku nowoczesnej agencji (Candidate Experience)

'Ghosting' kandydatów to jeden z częstszych problemów w branży HR. Brak odpowiedzi na pytanie o status czy niemożność dodzwonienia się do agencji szkodzi marce pracodawcy. Asystent głosowy AI dba o to, by każdy kandydat otrzymał odpowiedź – czy to w sprawie statusu procesu, lokalizacji biura, czy wymaganych dokumentów. Nawet jeśli proces rekrutacji jeszcze trwa, informacja od agenta „decyzja zapadnie w czwartek” jest dla kandydata wartościowa. Callivera pozwala agencjom utrzymać wysoką responsywność przy mniejszym obciążeniu zespołu.

Ta strona odpowiada też na zapytania:

  • automatyzacja rekrutacji ai
  • voice bot dla agencji pracy
  • wirtualny asystent hr
  • automatyczny screening kandydatów
  • umawianie rozmów o pracę ai
  • asystent głosowy dla rekrutera

Ile jest wart telefon, którego nie odbierasz?

Sprawdź własne założenia, nie cudze obietnice. Porównaj potencjalną marżę z kosztem oferowanego planu.

To model szacunkowy, nie prognoza ani gwarancja ROI. Marża to przychód pomniejszony o koszt obsługi klienta. Model nie uwzględnia kosztów wdrożenia, innych usług ani podatków.

Twój wynik pojawi się po uzupełnieniu czterech wartości.

149 €/mies. · 300 minut w pakiecie · 0,39 € za dodatkową minutę

Czytaj dalej

Recepcjonistka AI dla agencji rekrutacyjnych: organizacja i wdrożenie

Przed decyzją sprawdź wymagane dane, odpowiedzialność zespołu i granice automatyzacji.

Przeczytaj pełny opis i wskazówki

Recepcja nie prowadzi selekcji

Numer oferty przyspiesza kierowanie bez oceniania osoby. Nie wyciągaj wniosków o zatrudnieniu z głosu, akcentu, wieku i ujawnionej sytuacji. Prośba o zmianę trafia do rekrutera z zachowaniem starego terminu.

Dokumentacja wymaga weryfikacji

Numer oferty nie daje dostępu do feedbacku i kalendarza innych osób. Ustal uprawnionych odbiorców oraz kontakt zwrotny przy braku weryfikacji. Testuj telefon w imieniu innej osoby.

Oceniaj zakończenie administracji

Licz przekazane sprawy i zmiany potwierdzone przez rekrutera. Lista próśb o kontakt nie daje konwersji zatrudnienia. Sprawdzaj brakujące numery ofert i zrozumienie aktualnego terminu spotkania.