Callivera · Gotowy agent branżowy dla Twojej firmy
Przyjmuj zapytania o oferty, preferencje prezentacji i prośby o kontakt na podstawie aktualnych danych biura.
Gdzie dziś uciekają klienci
Biuro płaci za drogie ogłoszenia, ale połowa dzwoniących nie dodzwania się w weekendy, przez co potencjalni kupujący kontaktują się z inną agencją.
Agenci tracą godziny na odbieranie telefonów od osób, które nie mają zdolności kredytowej lub szukają czegoś zupełnie innego niż oferowana nieruchomość.
Koordynacja terminów między właścicielem, obecnym najemcą a kilkoma zainteresowanymi osobami przez telefon to logistyczny koszmar dla agenta w terenie.
Gotowe rozwiązanie zamiast pustego kreatora
Punktem wyjścia jest proces branżowy: pytania, dane do zebrania i granice działania. Wiedzę, godziny i przekazanie człowiekowi dopasowujesz do swojej firmy.
Ty zatwierdzasz zakres. Agent nie obiecuje cen, terminów ani efektów bez potwierdzenia.
Nieruchomości / Odbieranie telefonu
Dane do kontaktu, powód rozmowy i następny krok dla zespołu.
Zbierz numer oferty, ogólny budżet, lokalizację i kontakt. Pytania powinny dotyczyć transakcji, bez profilowania na podstawie cech osobistych.
300 minut w planie · 0,39 € za dodatkową minutę.
Przygotuj na początek
Wybór tutaj porównuje ofertę; nie zapisuje ani nie uruchamia agenta. Recepcjonista AI: 149 €/mies., 300 minut. Obdzwanianie i czat: zakres i wycena osobno.
„Dzwonię w sprawie mieszkania na ulicy Długiej, czy oferta jest aktualna?”
Agent: Weryfikuje status oferty w bazie danych i podaje kluczowe parametry nieruchomości, pytając o preferowany termin oględzin.
Zespół dostaje: Potwierdzony lead z konkretnym numerem oferty i zebranymi preferencjami czasowymi klienta.
„Chciałbym obejrzeć ten dom, ale jeszcze nie wiem, czy dostanę kredyt.”
Agent: Zadaje pomocnicze pytania o status finansowania i informuje o konieczności wstępnej weryfikacji przed prezentacją droższych obiektów.
Zespół dostaje: Informacja o statusie finansowym klienta dla agenta, co pozwala na nadanie odpowiedniego priorytetu zgłoszeniu.
„Chcę sprzedać działkę pod miastem, czy Państwo się tym zajmują?”
Agent: Zbiera podstawowe dane o lokalizacji i typie nieruchomości oraz dane kontaktowe właściciela dla dedykowanego agenta.
Zespół dostaje: Nowy lead pozyskaniowy z opisem nieruchomości gotowy do obsługi przez brokera.
„Ile wynoszą opłaty administracyjne w tym mieszkaniu na wynajem?”
Agent: Podaje dokładne składowe czynszu, kosztów mediów i kaucji na podstawie opisu z bazy wiedzy biura.
Zespół dostaje: Klient otrzymuje precyzyjne dane finansowe, co eliminuje zapytania od osób o zbyt niskim budżecie.
„Chciałbym przyjść porozmawiać o strategii sprzedaży mojego biurowca.”
Agent: Proponuje wolne terminy w kalendarzu managera biura i przesyła potwierdzenie adresu spotkania.
Zespół dostaje: Umówione spotkanie biznesowe wpisane w grafik odpowiedniej osoby w agencji.
„Czy mogą mi Państwo podesłać rzut tego mieszkania na maila?”
Agent: Zbiera adres e-mail i zapewnia, że odpowiednie dokumenty zostaną wysłane przez agenta prowadzącego po zakończeniu rozmowy.
Zespół dostaje: Zadanie wysyłki materiałów dla agenta wraz ze zweryfikowanym adresem e-mail zainteresowanego.
Wiesz, co kupujesz
Wybierasz rodzaj pracy agenta. Ustalasz pytania, wymagane dane, sytuacje pilne i osobę do przekazania.
Oferta, obszar obsługi, godziny, zasady kontaktu i zatwierdzone odpowiedzi. Brak informacji oznacza pytanie do zespołu.
Sprawdzasz pomyłki, odmowy, brak dostępności i przekazanie człowiekowi. Usługi włączasz po potwierdzeniu połączeń.
Recepcjonistka AI w biurze nieruchomości może zbierać zapytania i kierować je do właściwego agenta. Korzysta z aktualnych, zatwierdzonych ofert i nie obiecuje dostępności bez sprawdzenia. Prezentacja pozostaje zgłoszeniem, dopóki agent lub połączony kalendarz jej nie potwierdzi.
Zbierz numer oferty, ogólny budżet, lokalizację i kontakt. Pytania powinny dotyczyć transakcji, bez profilowania na podstawie cech osobistych.
Przyjmij preferowane daty i identyfikator nieruchomości. Nie udostępniaj kodów dostępu ani nie zapowiadaj wizyty bez potwierdzenia.
Zapisz dogodną porę kontaktu i ogólną lokalizację. Wyceny, negocjacje i kwestie prawne przekazuj uprawnionej osobie.
Scenariusz ilustracyjny, nie rzeczywiste połączenie.
Anna · agent AI
Dzień dobry, biuro nieruchomości Nowy Adres, mówi Anna. W czym mogę pomóc?
Klient
Dzień dobry, dzwonię w sprawie ogłoszenia mieszkania na Podgórzu.
Anna · agent AI
Chodzi o trzy pokoje przy ulicy Limanowskiego?
Klient
Tak. Czy mieszkanie jest jeszcze dostępne i czy można je obejrzeć?
Anna · agent AI
Oferta jest aktywna. Czy szuka Pan mieszkania dla siebie, czy pod wynajem, i czy zakup będzie z kredytem?
Klient
Dla siebie, z kredytem, mam już wstępną decyzję banku.
Anna · agent AI
Dziękuję. Przekażę to agentowi prowadzącemu ofertę, który oddzwoni dziś, żeby ustalić termin oglądania. Pod jaki numer?
Klient
Pięćset dwanaście, trzysta czterdzieści, sto dwadzieścia. Piotr Lewandowski.
Anna · agent AI
Zanotowałam, Panie Piotrze. Agent odezwie się jeszcze dziś. Dziękuję za telefon!
Zatwierdź wiedzę firmy, podstawy przetwarzania danych i reguły obsługi. Sprawdź telefon, kalendarz i przekazanie personelowi na danych fikcyjnych. Sama konfiguracja szkicu agenta nie uruchamia połączeń.
Nie, agent AI nie bierze udziału w negocjacjach. Jego rolą jest zebranie zapytań i wstępna kwalifikacja. Wszystkie decyzje biznesowe i negocjacje pozostają w rękach doświadczonych brokerów.
Zdecydowanie tak, ale tylko wtedy, gdy agent faktycznie odbiera. AI zastępuje nieodebrane połączenie i sygnał zajętości, a nie profesjonalną relację agent-klient na etapie prezentacji.
Agent bazuje wyłącznie na danych z Twojej bazy. Jeśli czegoś nie ma w opisie, agent nie zmyśla, lecz obiecuje sprawdzenie informacji i oddzwonienie przez eksperta.
Dla małych agencji Callivera jest jak wirtualny asystent, który pracuje, gdy Ty jesteś na prezentacjach. Dzięki temu nie tracisz żadnego leada, nawet będąc w terenie przez cały dzień.
Agent odpowiada tylko na podstawie oferty, cen i zasad, które zatwierdzisz.
Sprawdzamy typowe i trudne pytania na fikcyjnych danych, zanim ktokolwiek zadzwoni.
Testujemy, kiedy agent kończy rozmowę i komu przekazuje sprawę.
Numer i połączenia włączamy dopiero po Twojej zgodzie.
Bezpłatna konsultacja wdrożenia
Nie musisz niczego konfigurować. Odezwiemy się, omówimy Twoje rozmowy telefoniczne, przygotujemy agenta na zatwierdzonej wiedzy i uruchomimy go dopiero po Twojej akceptacji.
Recepcjonista AI od 149 €/mies. · 300 min w cenie
Asystent głosowy AI dla biur nieruchomości odbiera telefony od osób zainteresowanych ofertami, zbiera dane kontaktowe i wstępne preferencje, gdy agent jest na oględzinach. Recepcjonistka AI od Callivera działa od 149 € miesięcznie.
Osoby dzwoniące do biura nieruchomości pytają najczęściej o konkretną ofertę z portalu, cenę, metraż, lokalizację, dostępność terminu oględzin oraz warunki najmu lub zakupu. Agenci nieruchomości spędzają dużo czasu poza biurem, na oględzinach i spotkaniach z klientami, przez co telefon często zostaje nieodebrany. Recepcjonistka AI przejmuje te połączenia, prowadząc rozmowę naturalnym językiem i udzielając informacji o ofercie na podstawie danych, które agent lub biuro wcześniej zatwierdziło, dzięki czemu zainteresowana osoba nie musi czekać na oddzwonienie, żeby dowiedzieć się podstawowych faktów.
Agent zbiera dane kontaktowe dzwoniącego, interesującą go ofertę lub typ nieruchomości, budżet, preferowaną lokalizację oraz dogodny termin na oględziny. Informacje te trafiają do agenta nieruchomości lub biura w uzgodnionej formie, tak aby mógł oddzwonić lub umówić oględziny w swoim kalendarzu. Asystent nie negocjuje ceny nieruchomości, nie przedstawia warunków umowy i nie udziela porad prawnych dotyczących transakcji — to zawsze wymaga kontaktu z agentem lub prawnikiem.
Negocjacje cenowe, prezentacja nieruchomości na miejscu, ocena stanu prawnego lub technicznego oraz finalizacja transakcji pozostają wyłącznie po stronie agenta nieruchomości. Recepcjonistka AI nie zastępuje spotkania z klientem i nie podejmuje decyzji dotyczących warunków sprzedaży czy najmu — jej rolą jest odebranie telefonu, udzielenie podstawowych informacji o ofercie i przekazanie zebranych danych dalej, aby agent mógł skutecznie oddzwonić.
Przygotujemy takiego agenta dla Twojej firmy.
Wyślij zapytanieAgenci nieruchomości są często niedostępni telefonicznie właśnie wtedy, gdy potencjalny klient dzwoni z pytaniem o ofertę — w trakcie prezentacji mieszkania innej osobie lub w drodze na spotkanie. Automatyczna obsługa telefonu dzięki asystentowi głosowemu AI działa niezależnie od lokalizacji agenta, więc dzwoniący otrzymuje odpowiedź od razu, a nie informację na poczcie głosowej, która często kończy się rezygnacją i telefonem do innego biura.
Wdrożenie zaczyna się od zgłoszenia przez formularz na stronie Callivera. Nasz zespół kontaktuje się z biurem, aby ustalić listę aktualnych ofert, podstawowe informacje o nich oraz zasady umawiania oględzin, które mają trafić do bazy wiedzy agenta. Przygotowujemy recepcjonistkę AI, testujemy ją na typowych pytaniach o oferty i uruchamiamy dopiero po akceptacji biura. Rozmowy wychodzące, na przykład przypomnienia o terminie oględzin, oraz czat na stronie biura wyceniamy osobno.
Osoba dzwoni w sprawie mieszkania widzianego na portalu ogłoszeniowym, w momencie gdy agent nieruchomości jest akurat na oględzinach innej nieruchomości. Asystent wita się, potwierdza, o które ogłoszenie chodzi, i podaje podstawowe informacje zatwierdzone wcześniej przez biuro — cenę, metraż i piętro. Następnie pyta o dane kontaktowe dzwoniącego, budżet oraz preferowany termin oględzin, zapisując wszystko w ustalonej formie. Rozmowa kończy się informacją, że agent oddzwoni w ciągu dnia, aby potwierdzić termin. Dzięki temu zainteresowana osoba nie rezygnuje z oferty tylko dlatego, że telefon został nieodebrany, a agent nieruchomości po powrocie z oględzin widzi gotowe zgłoszenie z wszystkimi potrzebnymi danymi do oddzwonienia.
W nieruchomościach nie każdy telefon to realna szansa na sprzedaż. Wirtualna recepcjonistka AI może zostać zaprogramowana do wstępnej selekcji dzwoniących. Zadając kilka kluczowych pytań – o cel zakupu, posiadanie gotówki czy termin przeprowadzki – agent przypisuje dzwoniącemu odpowiedni priorytet. Dzięki temu agent nieruchomości po powrocie z terenu widzi czarno na białym, do kogo powinien oddzwonić natychmiast, a kto jest jedynie na etapie wstępnego rozeznania rynku. Taka automatyzacja lead scoringu oszczędza godziny jałowych rozmów i pozwala skupić energię na transakcjach o najwyższym potencjale zysku.
Przygotowanie agenta AI dla branży nieruchomości polega na załadowaniu do jego pamięci szczegółowych opisów ofert, rzutów i specyfikacji technicznych budynków. Agent może odpowiadać na bardzo techniczne pytania: o rodzaj ogrzewania, rok budowy, ekspozycję okien czy wysokość pomieszczeń. Zamiast przeszukiwać foldery w trakcie jazdy samochodem, agent nieruchomości otrzymuje od Callivera gotową notatkę z pytaniem, na które AI już udzieliło poprawnej odpowiedzi. Po skonfigurowaniu integracji z Twoją bazą ofert agent może podawać aktualny status dostępności mieszkań, co jest przydatne przy sprzedaży dynamicznych inwestycji deweloperskich.
Największym wyzwaniem logistycznym brokera jest synchronizacja kalendarzy. Recepcjonistka AI może mieć dostęp do Twoich wolnych slotów i proponować je zainteresowanym klientom. Agent AI potrafi obsłużyć proces umawiania 'open house' lub seryjnych prezentacji, dbając o odpowiednie odstępy czasowe między spotkaniami. Po umówieniu wizyty agent może wysłać klientowi potwierdzenie z adresem spotkania, co zmniejsza liczbę osób, które spóźniają się lub nie przychodzą na prezentację. Ty otrzymujesz gotowy plan dnia na telefon, nie musząc wykonać ani jednego połączenia w celu logistycznego ustawienia spotkań.
Ta strona odpowiada też na zapytania:
Sprawdź własne założenia, nie cudze obietnice. Porównaj potencjalną marżę z kosztem oferowanego planu.
To model szacunkowy, nie prognoza ani gwarancja ROI. Marża to przychód pomniejszony o koszt obsługi klienta. Model nie uwzględnia kosztów wdrożenia, innych usług ani podatków.
Twój wynik pojawi się po uzupełnieniu czterech wartości.
149 €/mies. · 300 minut w pakiecie · 0,39 € za dodatkową minutę
Przegląd czynników, które wpływają na cenę voicebota lub callbota dla firmy, oraz jak porównywać oferty bez ukrytych kosztów.
Porównanie agenta głosowego AI i zewnętrznego call center do obsługi telefonów w biurze nieruchomości.
Praktyczny plan: wiedza firmy, uprawnienia, kierowanie telefonu, testy akcji i obsługa awarii.
Przed decyzją sprawdź wymagane dane, odpowiedzialność zespołu i granice automatyzacji.
Przed rozmową o mieszkaniu poproś o identyfikator lub adres. Podobne zdjęcia i nazwy ulic mogą dotyczyć różnych lokali. Biuro potrzebuje aktualnego statusu, ceny i ograniczeń prezentacji. Wycofanej oferty lub zmienionej ceny nie można zastąpić starszym opisem strony.
Zapisz ofertę, zakup lub najem, ogólny horyzont i rzeczowe preferencje. Stosuj spójne pytania bez profilowania według cech osobistych. Skieruj sprawę do opiekuna oferty, nie skrzynki bez właściciela. Prezentacja wymaga akceptacji; kody wejścia i zabezpieczeń nie należą do publicznych odpowiedzi.
Sprawdź, czy właściwy agent dostał kompletne zapytanie i czy później potwierdzono prezentację. Oddziel duplikaty oraz obecnych klientów. Kontakt nie jest sprzedażą, a odebrany telefon nie oznacza wartości transakcji. Wycena, negocjacje i analiza prawna pozostają pracą profesjonalisty.
